しんデンタルクリニックでは、定期的にアンケートを実施することで「患者さんの声」をお聞きし、より良い歯科医院づくりに活かす取り組みを行っております。
改善のご要望等にも積極的にお応えしていきたいと考えておりますので、お気づきの点がございましたら気軽にお知らせください。
お寄せいただきました患者さんの声を紹介させていただきます。
笑顔に励まされています!
☆良いと感じたことはありますか?
スタッフの方の挨拶が気持ち良かった。
声かけや笑顔が嬉しかった。
☆フリーコメント
昔からtuft24という歯ブラシを使っているのですが、扱っていない歯ブラシも取寄せていただけますでしょうか?
いつも歯ぴねす通心やハガキ、楽しみにしています!
先生やスタッフさん、歯科衛生士さんの笑顔に励ましを頂いています。
◆しんデンタルクリニックより◆
このようなコメントをいただき、私たちの励みになります!ありがとうございます。
tuft24については、当院でも取り扱いをスタートしました!今回ご意見をお寄せいただき、私たちも歯ブラシの勉強になりました。
またご要望などがございましたら、お気軽にお声がけください。
毎回楽しみに通っています
☆良いと感じたことはありますか?
男性の若い先生が初めての治療でしたが、丁寧でよかったです。
武川さんも、いつも余談に付き合ってくださり、おばあちゃんになっても通い続けたいと思いました。
☆改善して欲しいことはありますか?
歯ぐきの2と3は何段中のなのでしょうか?
一番奥のいすがVIP感があって好きです。お席の予約で確保したいです。
☆フリーコメント
いつも歯ブラシで丁寧にみがいてくれる武川さん、感謝しています。リフレッシュでき、毎回楽しみに通っています。
◆しんデンタルクリニックより◆
歯科医院に通うことを「楽しみ」と言っていただき、私たちもとても嬉しく思います。
歯ぐきの状態の件、私たちの説明不足かと思います。申し訳ございません。疑問に思ったことは何でもご質問くださって問題ございませんので、気軽にお問い合わせください。
ご予約については、その時の状況にもよりますが、できるだけご希望に沿えるように考慮したいと思っています。ご予約の際、お気軽にご希望をお知らせください。
患者の立場に立ってもらえることに大感謝!
☆良いと感じたことはありますか?
いつもていねいな治療と応対をして頂き、感謝しています。
☆不満に思ったことはありますか?
一度もありません。患者の立場に立って頂けることに大感謝です。
入れ歯の取り外しが楽になりました!
☆良いと感じたことはありますか?
治療を丁寧にして頂き、入れ歯の取り外しが楽になりました。
先生はじめ、スタッフの方々の挨拶、応対はとても感じ良く、気持ちがやわらぎます。
☆改善して欲しいことはありますか?
高齢になり通院に負担を感じるようになりましたので、お掃除を3ヶ月か4ヶ月ぐらいの間隔で希望したいのですが…
◆しんデンタルクリニックより◆
治療の効果を実感していただけて、とても嬉しいです!
定期的なメンテナンスは、歯とお口の状態に応じてご無理の無いペースでご通院いただければと思っていますので、気軽にご相談ください。
きらいな歯医者さんにも安心して来院しています!
☆フリーコメント
先生も、受付の方も、衛生士さんも、どの方も気持ちよく対応していただき、きらいな歯医者さんにも安心して来院しています。
自分の歯と同様、長~いお付き合いをよろしくお願いします。
◆しんデンタルクリニックより◆
ありがとうございます!!
歯医者さんと言ったら、痛い、怖い、嫌いという方がほとんどだと思いますので、このような声をいただき、とっても嬉しいです♪
今後ともよろしくお願い致します。
ホッと安心致しました。
☆フリーコメント
◎患者に対する先生の目線(平行目線で気さくで話しやすく、状況を細かく聴いて下さり、心より納得。安心致しました。)
◎抜歯後の対応慎重で(ケアが充実。後日の診察有)
ホッと安心致しました。
◆しんデンタルクリニックより◆
ありがとうございます!!
患者さんに、今のお口の中の状況を理解していただき治療を進めるよう、さらに心がけていきたいと思います!
分からないことやご不安があれば、どんなことでもお話くださいね♪
しんデンタルクリニックが良いです
☆フリーコメント
今まで行った歯医者より、しんデンタルクリニックが良いです。
岡本先生もいい人だし、車の話も出来て良かった。自分も若いころ友達の車を改造したり、整備工場で働いていたので、車とかいじるの大好きです。
これからもヨロシクおねがいします。
◆しんデンタルクリニックより◆
このようなコメントをいただき光栄です!
歯についてはもちろん、その他のお話もいろいろ聴かせてください!楽しみしております♪
今後ともよろしくお願いします。
注意する箇所が“見える”て良い
☆染め出しをしていかがでしたか?
染め出しをすることで、自分のみがけていない所がわかり、注意する箇所が“見える”のは良いと思いました。
☆お口のお掃除の際、ご希望や改善点などはございますか?
自分の歯並び、歯の状態に合う歯ブラシ選びが知りたいです。
ブラシのかたさ、毛の量、ヘッドの大きさなど、市販のものは種類が多く迷います。
☆フリーコメント
いつもお世話になり、ありがとうございます。
生涯自分の歯で食事をとり、歯を見せてしっかり笑えるようなおばあちゃんになりたいと思っています。
これからもケアを宜しくお願い致します。
◆しんデンタルクリニックより◆
ご自身の状態に発見があったようですね!これからもがんばって歯をみがいていきましょう!
歯とお口の状態にピッタリ合った歯ブラシ選びもお手伝いしています。歯ブラシ選びも気軽にご相談くださいね!
みがき残しが分かって良い
☆染め出しをしていかがでしたか?
磨き残しがあることがわかって良いと思う。今後ていねいに磨きたい。それでもダメな時はクリーニングをよろしくお願いします。
☆お口のお掃除の際、ご希望や改善点などはございますか?
いつもていねいにクリーニングをしてもらっていますし、よく説明をしてもらえるので感謝しています。
適切なアドバイスが頂け、大変良い
☆染め出しをしていかがでしたか?
自身の歯の手入れの良さ、悪さが可視化出来ると共に、適切なアドバイスが頂け、大変良い。
☆お口のお掃除の際、ご希望や改善点などはございますか?
おすすめの歯ブラシ等の紹介があれば良い。(手、電動…)
☆フリーコメント
いつも親切・丁寧にアドバイスを頂き、有り難うございます。
◆しんデンタルクリニックより◆
染め出しをして、目で見て分かっていただけたこと、ぜひ今後のホームケアに活かされてください!
歯ブラシ選びは、私たちからももっと積極的にアドバイスさせていただくようにしたいと思います。
気になることなどがございましたら、いつでも気軽にご相談くださいね!
みがき方をていねいに教えてもらえた
☆染め出しをしていかがでしたか?
みがき残しがよく分かり、よかったです。スタッフの方も、みがき方をていねいに教えてくださり、とてもわかりやすかったです。
☆お口のお掃除の際、ご希望や改善点などはございますか?
以前通っていた歯科で、歯のおそうじをしたあと使っていた歯ブラシをいただけたのですが(もちろん洗ってから)いただくことはできませんか?1度使っただけなので、捨ててしまうのはもったいない気もします。
◆しんデンタルクリニックより◆
ありがとうございます。目で見てお互いに共有できるので、とても分かりやすいのが染め出しの良さだと思います。これからも定期的に確認して、ホームケアのレベルも高めていきましょう!
お掃除の際に使う歯ブラシですが、説明に至らない点があったようで申し訳ございません。当院では患者さんおひとりおひとりごとにキープするシステムを採用しております。
ご不明点などございましたら、気軽にお問い合わせくださいね。