当院の診療は、次のようなステップで進んでいきます。
■初診(初回来院)
1)受付
保険証をご提出いただき、問診票とアンケートのご記入いただきます。症状のことだけでなく、治療に関するご希望などもご記入ください。
記入方法が分からない場合や、文字が見にくい・書きにくい場合には、スタッフがお手伝いしますので、お気軽にお声がけください。
2)問診と検査
ご記入いただいた問診票などを元に、詳しくお話をお聴きします。
また、ご来院時の症状についてより詳しく確認するため、お口の中のチェックやレントゲン撮影、口腔内写真撮影などの検査を行います。
3)状況説明と応急処置
症状が現れた原因やどんな治療が必要になるかを大まかに説明します。今の状況を知っていただき、治療のイメージをお伝えする段階です。
痛みがある場合や特にお困りになっていることについてはその日のうちに応急処置を行い、当面の注意事項をお伝えして、初診は終了です。
受付で次回のご予約をお取りください。
■2回目来院以降
4)デンタルアドバイザーによるヒヤリング
治療に対するあなたのご希望やご要望について、デンタルアドバイザーが詳しくお話をお聴きします。
初診時の問診ではお話しいただけなかったことや歯科医師には言いづらかったことなども含めて、遠慮なくお話しください。
何でもお話しいただくことが、より良い治療につながります。
5)現状の説明と治療計画の話し合い
歯科医師から歯とお口の中の状況についてより詳しく説明し、ご希望やご要望に沿った治療が実現できるように、治療計画を立てていきます。
歯科医師は必要に応じて専門的な立場からの意見や提案もさせていただきますが、分からないことや納得できないことがあれば、何でも質問してください。
きちんと話し合うことが、より良い治療につながります。
6)治療開始
治療計画をもとに、治療を開始します。
治療が始まってからでも、治療に関して分からないことや、疑問・質問などが出てくるかと思います。あるいは、治療が進むうちに、計画した時とは気持ちや考え方が変わることもあるかもしれません。
そんな時は、遠慮なさらずにご相談くださいね。
7)治療終了。そして予防へ・・・
何度か通院をしていただき治療は終了しますが、それで終わりではありません。治療後は、良くなった状態を維持していただくために予防に取り組みましょう。
歯とお口の健康を守り、いつまでもおいしく食べられる(きちんと噛むことができる)状態を維持し続けるために、治療が終わった後も『メインテナンス(歯科医院の定期健診)を続けていくこと』が大切です。
具体的には、1~3ヶ月ごとに当院へご来院いただいて、
◇ お口の中の状態のチェック
(治療後にお口の状態が悪くなっていないかをチェックします。)
◇ お口の中の大掃除
(毎日のハミガキで落としきれない汚れをキレイにお掃除します)
治療するわけではありませんから、痛いことはほとんどありません。
お口の中の状態や将来起こりうるリスクは、お1人お1人異なります。あなたの状態に合わせた予防処置(プロケア)はもちろん、歯みがきなどご家庭でのケア(ホームケア)のアドバイスもさせていただきます。
私たちと一緒に二人三脚で、おいしいものをおいしく食べられる喜びを守り続けていきましょう。